AMC: project ontvangstgebieden

2018-09-01T18:04:43+00:00

AMC - project ontvangstgebieden     Briefing Eind 2016 zijn de ontvangstgebieden van de poliklinieken in het AMC verbouwd om zo meer patiënttevredenheid en medewerkerstevredenheid te creëren en een servicegericht ontvangst te realiseren. Om te kijken of de renovatie van de ontvangstgebieden heeft bijgedragen aan de patiënt- en medewerkerstevredenheid, is een team van MBP [...]

MUMC+: project oogheelkunde ‘patient journey analyse’

2018-09-01T18:05:03+00:00

MUMC+ - project oogheelkunde 'patient journey analyse'     Briefing Een belangrijke manier om kwaliteit van zorg te beoordelen is evaluatie vanuit het perspectief van de patiënt. ​Naast de monitoring klantbeleving die periodiek door het MUMC+ wordt verricht en die voornamelijk met algemene kwantitatieve gegevens wordt gevuld, wil de Universiteitskliniek voor Oogheelkunde Maastricht UMC+ ook met meer kwalitatief onderzoek [...]

Zuyderland: project polikliniek

2018-09-01T18:05:12+00:00

Zuyderland - project polikliniek   Briefing Sinds de fusie van Zuyderland MC is de aansturing van de poliklinische zorg complexer geworden. Er zijn veel verschillende afdelingen met elk hun eigen processen. Dit vraagt om flexibilisering tussen de verschillende afdelingen voor wat betreft personeel en werkprocessen. Ook voor de patiënt is hierdoor de organisatie niet [...]

Reinier de Graaf Gasthuis

2018-09-01T18:05:20+00:00

Reinier de Graaf Gasthuis - Verloskunde Half januari 2016 begon er een nieuwe MBP team bij het Renier de Graaf Gasthuis. Binnen de Vakgroep Gynaecologie en Verloskunde speelde de vraag hoe een bepaald capaciteitsprobleem zich in de toekomst zou ontwikkelen. Aan Medical Business Projects is gevraagd om dit vraagstuk nader te onderzoeken. [...]

Zuyderland Medisch Centrum

2018-02-18T21:14:10+00:00

Zuyderland Medisch Centrum Een nieuw ontwerp voor het Zuyderland Medisch Centrum,… Doe je mee? Op 1 maart 2017 start een nieuw project in het Zuyderland Medisch Centrum in de provincie Limburg, hiervoor zijn we op zoek naar enthousiaste deelnemers! Ben je geïnteresseerd en ben je (bijna) afgestudeerd in de geneeskunde of in een (bedrijfs)economische [...]

Maastricht UMC+ – Anesthesiologie

2018-02-18T21:15:22+00:00

Maastricht UMC+ - Anesthesiologie Begin februari start er een MBP team in het MUMC+. Vanuit de polikliniek anesthesiologie rees de vraag om een ontwerp te maken van het ideale pre-oparatieve zorgproces. Aan MBP is gevraagd om dit vraagstuk nader te onderzoeken. Participerende opdrachtgevers Briefing Doel van het [...]