Nieuwe leveringsmodellen en capaciteitsmanagement in tijden van corona

Door de medische impact van het coronavirus komt er een enorme uitgestelde zorgvraag op de ziekenhuizen af, doordat er tijdens de crisis onvoldoende capaciteit was om de reguliere zorg volledig te kunnen uitvoeren. Er bestonden ook voor de crisis al problemen in het uitvoeren van de curatieve zorg als gevolg van de vergrijzing en bestaande beperkte personele capaciteit. Deze problemen zullen nog omvangrijker worden als gevolg van deze uitgestelde vraag. De zorgverzekeraar zal kritisch blijven waardoor een grote verhoging van de zorgkostenplafonds niet gelijk in het verschiet ligt. Het stuwmeer van achterstallige zorg moet dus slim weggewerkt worden. Hoe pakt men dit verstandig aan met de huidige capaciteit? Ook moet deze ‘inhaalzorg’ tegelijkertijd veilig binnen de anderhalf meter worden gerealiseerd om nieuwe uitbraken te voorkomen. Hiernaast is het belangrijk om ziekenhuizen op tijd voor te bereiden op een eventuele tweede coronagolf, zonder dat daarbij het capaciteitsprobleem nog groter wordt dan het al is.

Hoe kunnen we de zorg zo inrichten dat die aan deze voorwaarden voldoet? Dit vraagt om een aantal heroverwegingen in de curatieve zorgsystemen. Tijdens de derde MB Webinar zal hierop worden ingegaan door sprekers werkzaam in de healthcare consultancy.